- Dacă produsul comandat nu este ceea ce ți-ai dorit, il poți returna într-un interval de max. 14 zile de la data primirii pachetului.
- Returnarea produselor se poate face completând formularul de retur de mai jos.
- Produsul poate fi returnat doar dacă se prezintă în aceleași condiții în care a fost primit, nu este deteriorat și nu prezintă semne de uzură (în ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit).
- Dacă plata a fost realizată cu cardul, banii vor fi rambursați în contul bancar din care a fost efectuată plata.
- Dacă plata s-a efectuat prin transfer bancar sau ramburs, te rugăm să completezi în formularul de retur contul bancar în care dorești să-ți rambursăm banii.
- Costul transportului devine responsabilitatea ta, noi vom returna valoarea produsului cumpărat minus valoarea transportului.
- Vom procesa returul după ce coletul ajunge la noi și verificăm dacă produsul este în regulă.
- Banii vor fi rambursați în termen de max. 14 zile de la primirea coletului.
